การรับประกันฮาร์ดแวร์ 1 ปีไม่รวมถึง:
1. แว่น VR/ชุดหูฟัง
2. “ชิ้นส่วนสิ้นเปลือง” (ระบุตามประเภทอุปกรณ์ด้านล่าง)
3. ความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากลูกค้า (“ความเสียหายที่มนุษย์สร้างขึ้น”)
ใช่! เราให้บริการซอฟต์แวร์ตลอดชีวิตฟรี, การสนับสนุนทางเทคนิค, และการอัพเดทสําหรับลูกค้าทั้งหมด. ปัญหาของซอฟต์แวร์มักจะแก้ทางไกล.
เราให้การรับประกันหนึ่ง (1) ปีสําหรับส่วนประกอบของฮาร์ดแวร์ เริ่มจากวันที่อุปกรณ์ถูกส่งจากโรงงานของเรา (ยกเว้นใช้ - ดู Q3 & Q4).