คำถามที่พบบ่อย
อะไรบ้างที่ไม่ครอบคลุมภายใต้การรับประกันฮาร์ดแวร์มาตรฐาน 1 ปี?

การรับประกันฮาร์ดแวร์ 1 ปีไม่รวมถึง:

1. แว่น VR/ชุดหูฟัง

2. “ชิ้นส่วนสิ้นเปลือง” (ระบุตามประเภทอุปกรณ์ด้านล่าง)

3. ความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากลูกค้า (“ความเสียหายที่มนุษย์สร้างขึ้น”)

ซอฟต์แวร์อยู่ภายใต้การรับประกันหรือไม่?

ใช่! เราให้บริการซอฟต์แวร์ตลอดชีวิตฟรี, การสนับสนุนทางเทคนิค, และการอัพเดทสําหรับลูกค้าทั้งหมด. ปัญหาของซอฟต์แวร์มักจะแก้ทางไกล.

การรับประกันอุปกรณ์ใช้งานนานแค่ไหน?

เราให้การรับประกันหนึ่ง (1) ปีสําหรับส่วนประกอบของฮาร์ดแวร์ เริ่มจากวันที่อุปกรณ์ถูกส่งจากโรงงานของเรา (ยกเว้นใช้ - ดู Q3 & Q4).

1 2 3