FAQ GuangZhou Joyfuncade Electronic Co., Ltd.

vr

Pytania i odpowiedzi

Czego nie obejmuje standardowa roczna gwarancja na sprzęt?

Roczna gwarancja na sprzęt nie obejmuje:

1. Okularów/zestawów VR.

2. „Części eksploatacyjnych” (wymienionych poniżej dla danego typu urządzenia).

3. Jakichkolwiek uszkodzeń spowodowanych przez klienta („uszkodzenia powstałe z winy użytkownika”).

Czy oprogramowanie jest objęte gwarancją?

Tak! Dostarczamy bezpłatne, przez całe życie usługi oprogramowania, wsparcie techniczne i aktualizacje dla wszystkich klientów. Problemy z oprogramowaniem są zazwyczaj rozwiązywane zdalnie.

Jak długa jest gwarancja na sprzęt?

Zapewniamy roczną (1) gwarancję na komponenty sprzętowe, począwszy od daty wysłania sprzętu z naszej fabryki.

1 2 3