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Interrogazioni
Cosa non è coperto dalla garanzia hardware standard di 1 anno?
La garanzia hardware di 1 anno non include:
1. Occhiali/visori VR.
2. “Parti consumabili” (elencate per tipo di dispositivo di seguito).
3. Eventuali danni causati dal cliente (“danni causati dall'uomo”).
Il software è coperto dalla garanzia?
Sì! Forniamo un servizio software gratuito a vita, supporto tecnico e aggiornamenti a tutti i clienti. I problemi software vengono generalmente risolti da remoto.
Quanto dura la garanzia dell'hardware?
Forniamo una garanzia di un (1) anno per i componenti hardware, a partire dalla data in cui l'attrezzatura viene spedita dalla nostra fabbrica (sono applicabili esclusioni - vedi Q3 e Q4).
