english
français
Deutsch
Italiano
Русский
Español
português
Nederlandse
ελληνικά
日本語
한국
العربية
हिन्दी
Türkçe
indonesia
tiếng Việt
ไทย
বাংলা
فارسی
polski
Pertanyaan Umum
Apa yang tidak tercakup dalam garansi hardware standar 1 tahun?
Garansi perangkat keras 1 tahun tidak termasuk:
1. Kacamata VR/headset.
2. “Suku cadang yang dapat dikonsumsi” (tercantum berdasarkan jenis perangkat di bawah ini).
3. Kerusakan apa pun yang disebabkan oleh pelanggan (“kerusakan buatan manusia”).
Apakah perangkat lunak dijamin?
Ya! Kami menyediakan layanan perangkat lunak seumur hidup gratis, dukungan teknis, dan pembaruan untuk semua pelanggan. Masalah perangkat lunak biasanya diselesaikan dari jarak jauh.
Berapa lama garansi perangkat kerasnya?
Kami memberikan garansi satu (1) tahun untuk komponen perangkat keras, terhitung sejak tanggal peralatan dikirim dari pabrik kami. (Pengecualian berlaku - lihat Q3 & Q4).
