1 yıllık donanım garantisi şunları kapsamaz:
1.VR gözlükleri/başlıkları.
2.“Tüketilebilir parçalar” (aşağıda cihaz tipine göre listelenmiştir).
3.Müşteri tarafından kaynaklanan herhangi bir hasar (“insan kaynaklı hasar”).
Evet! Tüm müşterilerimiz için ücretsiz ömür boyu yazılım hizmeti, teknik destek ve güncelleme sağlıyoruz. Yazılım sorunları genellikle uzaktan çözülür.
Donanım bileşenleri için, ekipmanın fabrikamızdan sevk edildiği tarihten itibaren bir (1) yıl garanti sağlıyoruz. (İstisnalar geçerlidir - bkz. Soru 3 ve Soru 4).