よくある質問 GuangZhou Joyfuncade Electronic Co., Ltd.

vr

よくある質問

標準の1年間のハードウェア保証に含まれないものは?

1年間のハードウェア保証には以下は含まれません:

1. VRグラス/ヘッドセット。

2. “消耗部品” (デバイスタイプ別に以下に記載)。

3. お客様によって引き起こされた損傷 (“人為的損傷”)。

ソフトウェアは保証対象ですか?

はい！すべてのお客様に、無料の生涯ソフトウェアサービス、技術サポート、およびアップデートを提供しています。ソフトウェアの問題は通常、リモートで解決されます。

ハードウェアの保証期間はどのくらいですか？

ハードウェアコンポーネントについては、当社の工場から機器が出荷された日から1年間保証を提供します。（免責事項が適用されます - Q3およびQ4を参照してください）。

1 2 3