질문
표준 1년 하드웨어 보증에서 보장되지 않는 것은 무엇입니까?
1년 하드웨어 보증은 다음을 포함하지 않습니다.
1.VR 안경/헤드셋
2. ∙ 소모품 ∙ (이하 장치 종류별로 나열)
3고객에 의한 모든 손해 (인공적 손해)
소프트웨어는 보증에 포함되나요?
네! 저희는 모든 고객에게 평생 무료 소프트웨어 서비스, 기술 지원 및 업데이트를 제공합니다. 소프트웨어 문제는 일반적으로 원격으로 해결됩니다.
하드웨어 보증 기간은 얼마인가요?
저희는 장비가 공장에서 출고된 날짜로부터 1년 동안 하드웨어 부품에 대한 보증을 제공합니다. (예외 사항은 Q3 & Q4를 참조하십시오).