1 বছরের হার্ডওয়্যার ওয়ারেন্টি এর অন্তর্ভুক্ত নয়:
1. ভিআর চশমা/হেডসেট।
2. “ব্যবহারযোগ্য যন্ত্রাংশ” (নীচে ডিভাইস প্রকার অনুসারে তালিকাভুক্ত)।
3. গ্রাহকের দ্বারা সৃষ্ট কোনো ক্ষতি (“মানব সৃষ্ট ক্ষতি”)।
হ্যাঁ! আমরা সকল গ্রাহকদের জন্য বিনামূল্যে আজীবন সফটওয়্যার পরিষেবা, প্রযুক্তিগত সহায়তা, এবং আপডেটস প্রদান করি। সফটওয়্যার সংক্রান্ত সমস্যাগুলো সাধারণত দূর থেকে সমাধান করা হয়।
আমরা হার্ডওয়্যার উপাদানগুলির জন্য এক (1) বছরের ওয়ারেন্টি প্রদান করি, যা আমাদের কারখানা থেকে সরঞ্জামগুলি প্রেরণের তারিখ থেকে শুরু হয় (ছাড়া প্রযোজ্য - Q3 & Q4 দেখুন) ।