คำถามที่พบบ่อย
มีความแตกต่างอะไรระหว่างเครื่องกระสุน Joyfuncade?

มีความแตกต่างทั้งในด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ โมเดลขั้นสูงที่มีราคาสูงกว่าจะมีการออกแบบที่น่าประทับใจและมีสไตล์มากขึ้น พร้อมตัวเลือกสำหรับหน้าจอ LCD ขนาดใหญ่คู่ หน้าจอสัมผัส เป้าหมายที่มีไฟส่องสว่าง ฯลฯ เครื่องจักรระดับสูงมีคุณสมบัติมากกว่า การกำหนดค่าที่ดีกว่า และซอฟต์แวร์เวอร์ชันดีลักซ์มีเกมมากกว่าเวอร์ชันมาตรฐานมากกว่าสิบเกม กระดานปาเป้ายังมีระยะเวลาการรับประกันนานกว่าอีกด้วย

เครื่องยิงกระสุน Joyfuncade ราคาเท่าไหร่?

เรานําเสนอรูปแบบที่หลากหลาย รวมทั้งสิ้น 16 เครื่อง ตั้งแต่เครื่องติดผนังถึงเครื่องโต๊ะทํางานขนาดใหญ่ ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติที่คุณต้องการและช่วงราคาของคุณ

นโยบายของคุณคืออะไรหากชิ้นส่วนที่เปราะบางเสียหายหลังจากส่งมอบสินค้าไปแล้วไม่นาน?

ถ้าชิ้นส่วนที่เปราะบางได้รับความเสียหายภายใน 30 วันภายใต้การใช้งานปกติ เราจะพิจารณาว่าเป็นปัญหาคุณภาพและเปลี่ยนมันฟรีในช่วงระยะเวลาการรับประกัน เช่นเดียวกับอุปกรณ์เสริมรับประกันอื่น ๆ.

มีอะไหล่สำรองฟรีรวมอยู่ในคำสั่งซื้อของฉันหรือไม่

ใช่! แถมฟรีสายหูฟังสำรอง (สำหรับชุดหูฟังที่ไม่ใช่ HTC VIVE) ให้ทุกคำสั่งซื้อ

การใช้การรับประกันการเปลี่ยนใช้งานอย่างไร

สําหรับการประกาศรับประกันที่ใช้ได้:

1เราจะตรวจสอบและยืนยันปัญหา

2เราให้บริการทดแทนฟรี

3เราจะส่งชิ้นส่วนสํารองโดย DHL หรือ FedEx

4.เราครอบคลุมค่าจัดส่งด่วนในช่วงระยะเวลาการรับประกัน

เวลาทำการฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของคุณคืออะไร?

เวลาทำการสนับสนุนด้านเทคนิคหลักของเราคือ 9:00 น. ถึง 21:00 น. ตามเวลาปักกิ่ง (GMT+8) 7 วันต่อสัปดาห์ (วันอาทิตย์ถึงวันเสาร์) เราให้บริการแจ้งปัญหาตลอด 24 ชั่วโมง และรับการนัดหมายเพื่อขอรับการสนับสนุนนอกเวลาทำการเหล่านี้ เพื่อรองรับเขตเวลาทั่วโลก (โปรดติดต่อผู้จัดการหลังการขายของคุณ)

ถ้าต้องการบริการหลังหมดระยะประกัน 1 ปี จะทำอย่างไร?

สำหรับการซ่อมฮาร์ดแวร์ที่อยู่นอกระยะเวลารับประกัน:

คุณจ่ายเฉพาะราคาต้นทุนของอะไหล่ทดแทนเท่านั้น

คุณต้องรับผิดชอบค่าขนส่ง (ส่งชิ้นส่วนที่เสียมาให้เรา และเราส่งชิ้นส่วนที่ซ่อม/เปลี่ยนกลับไปให้)

ฉันควรทำอย่างไรหากฮาร์ดแวร์ของฉันมีปัญหาในระหว่างระยะเวลารับประกัน?

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทันที: ห้ามพยายามถอดประกอบหรือซ่อมแซมอุปกรณ์ด้วยตนเอง

การวินิจฉัยร่วมกัน: ทีมสนับสนุนของเราจะแนะนำคุณตลอดการทดสอบการวินิจฉัยเพื่อระบุปัญหา

วิธีแก้ไข: เมื่อยืนยันแล้วว่าปัญหานี้อยู่ภายใต้การรับประกัน เราจะจัดการเปลี่ยนสินค้าให้ฟรีและส่งผ่าน DHL/FedEx โดยออกค่าใช้จ่ายให้

ระยะเวลาการรับประกัน 1 ปีเริ่มต้นเมื่อไหร่?

 ระยะเวลาการรับประกันเริ่มต้นจากวันที่อุปกรณ์ออกจากโรงงาน และระยะเวลาที่แน่นอนเป็นไปตามข้อกำหนดในสัญญาซื้อขาย

"ชิ้นส่วนสิ้นเปลือง" คืออะไร? อยู่ในการรับประกันหรือไม่?

ชิ้นส่วนสิ้นเปลืองคือส่วนประกอบที่ต้องเปลี่ยนบ่อยกว่าในการใช้งานปกติ (เช่น แผ่นรองฟองน้ำ, สายเคเบิล, ปุ่ม, สายรัด) โดยทั่วไปชิ้นส่วนเหล่านี้ไม่อยู่ในการรับประกันมาตรฐาน 1 ปี อย่างไรก็ตาม:

มีชุดชิ้นส่วนเหล่านี้ให้ฟรีหนึ่งชุดต่อเครื่อง

หากชิ้นส่วนเหล่านี้เสียหายภายใน 30 วันภายใต้การใช้งานปกติ เราจะถือว่าเป็นข้อบกพร่องด้านคุณภาพและจะเปลี่ยนให้ฟรีในช่วงระยะเวลาการรับประกัน