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There are differences in both hardware and software. Higher-priced, more advanced models will have a more impressive and stylish design, with options for dual large LCD screens, touchscreens, illuminated targets, etc. Higher-end machines offer more features, better configurations, and the deluxe version of the software includes over a dozen more games than the standard version. The dartboard also has a longer warranty period.
We offer a wide variety of models, a total of 16 machines, ranging from wall-mounted to desktop full-size machines. It depends on the features you need and your price range.
Se as peças vulneráveis forem danificadas dentro de 30 dias sob uso normal, consideraremos um problema de qualidade e substituiremos gratuitamente durante o período de garantia, assim como outros acessórios de garantia.
Sim! Um cabo de fone de ouvido extra (para fones de ouvido não-HTC VIVE) é incluído gratuitamente com cada pedido.
Para reclamações de garantia válidas:
1. Verificaremos e confirmaremos o problema.
2. Fornecemos substituição gratuita.
3. Enviaremos a peça de substituição prontamente via DHL ou FedEx.
4. Cobrimos os custos de envio expresso durante o período de garantia.
O nosso horário de apoio técnico é das 9:00 às 21:00 horas de Pequim (GMT+8), 7 dias por semana (domingo a sábado).Fornecemos serviço de notificação de falhas 24 horas por dia e aceitamos compromissos de suporte fora desses horários para acomodar fusos horários globais (por favor, entre em contato com seu gerente pós-venda).
Para reparações de equipamento fora do período de garantia:
Só paga o preço de custo da peça de substituição.
Os custos de envio (envio da peça avariada para nós e envio da peça reparada/reemplazada por nós) devem ser suportados por si.
Contacte imediatamente o serviço ao cliente: Não tente desmontar ou reparar o dispositivo sozinho.
Diagnóstico da articulação: A nossa equipa de apoio irá guiá-lo através de testes de diagnóstico para identificar o problema.
Solução: Uma vez confirmado que o problema está coberto pela garantia, organizaremos uma substituição gratuita e enviá-la via DHL/FedEx às nossas custas.
O período de garantia começa a contar da data em que o dispositivo sai da fábrica e o prazo específico está sujeito às disposições do contrato de compra.
As peças consumíveis são componentes que exigem uma substituição mais frequente durante a utilização normal (por exemplo, almofadas de espuma, cabos, botões, correias).Estas peças geralmente não estão cobertas pela garantia padrão de 1 anoNo entanto:
Um conjunto destas peças é fornecido gratuitamente com cada máquina.
Se estas peças falharem no prazo de 30 dias sob uso normal, consideraremos que é um defeito de qualidade e substituiremos gratuitamente durante o período de garantia.
