english
français
Deutsch
Italiano
Русский
Español
português
Nederlandse
ελληνικά
日本語
한국
العربية
हिन्दी
Türkçe
indonesia
tiếng Việt
ไทย
বাংলা
فارسی
polski
There are differences in both hardware and software. Higher-priced, more advanced models will have a more impressive and stylish design, with options for dual large LCD screens, touchscreens, illuminated targets, etc. Higher-end machines offer more features, better configurations, and the deluxe version of the software includes over a dozen more games than the standard version. The dartboard also has a longer warranty period.
We offer a wide variety of models, a total of 16 machines, ranging from wall-mounted to desktop full-size machines. It depends on the features you need and your price range.
إذا كانت الأجزاء الضعيفة تتلف في غضون 30 يوما تحت الاستخدام الطبيعي، ونحن سوف نعتبره مشكلة الجودة واستبدالها مجانا خلال فترة الضمان، تماما مثل غيرها من الملحقات الضمان.
نعم! يتم تضمين كابل سماعة رأس إضافي (لسماعات الرأس غير HTC VIVE) مجانًا مع كل طلب.
لطلبات الضمان السارية:
1. سنتحقق من المشكلة ونتأكد منها.
2. نوفر استبدالًا مجانيًا.
3. سنرسل قطعة الغيار البديلة على الفور عبر DHL أو FedEx.
4. نغطي تكاليف الشحن السريع خلال فترة الضمان.
ساعات دعمنا التقني الرئيسية هي من الساعة 9:00 صباحًا إلى 9:00 مساءً بتوقيت بكين (GMT+8) ، 7 أيام في الأسبوع (الأحد إلى السبت).نحن نقدم خدمة الإبلاغ عن الأخطاء على مدار 24 ساعة ونقبل مواعيد الدعم خارج هذه الساعات لتلبية المناطق الزمنية العالمية (يرجى الاتصال بمديرك بعد البيع).
لإصلاح الأجهزة خارج فترة الضمان:
تدفع فقط سعر تكلفة قطعة الغيار المستبدلة.
يجب عليك تحمل تكاليف الشحن (إرسال القطعة المعيبة إلينا، وإرسال القطعة التي تم إصلاحها/استبدالها إليك).
اتصل بخدمة العملاء فورًا: لا تحاول فك الجهاز أو إصلاحه بنفسك.
تشخيص مشترك: سيرشدك فريق الدعم لدينا خلال اختبارات التشخيص لتحديد المشكلة.
الحل: بمجرد التأكد من أن المشكلة مشمولة بالضمان، سنقوم بترتيب استبدال مجاني وإرساله عبر DHL/FedEx على نفقتنا.
تبدأ فترة الضمان من تاريخ خروج الجهاز من المصنع، وتخضع المدة المحددة للأحكام المنصوص عليها في عقد الشراء.
الأجزاء الاستهلاكية هي المكونات التي تتطلب استبدالًا متكررًا أثناء الاستخدام العادي (على سبيل المثال ، وسائد الرغوة والكابلات والأزرار والأشرطة).هذه الأجزاء لا تغطي عموما تحت الضمان القياسي لمدة سنة واحدةمع ذلك:
يتم توفير مجموعة واحدة من هذه الأجزاء مجانا مع كل آلة.
إذا فشلت هذه الأجزاء في غضون 30 يومًا تحت الاستخدام العادي، فسوف نعتبرها عيبًا في الجودة ونستبدلها مجانًا خلال فترة الضمان.
