Dostarczamy rozwiązania dostosowane do indywidualnych potrzeb
Pomożemy Ci znaleźć właściwy kierunek w oparciu o Twój rynek, budżet i przestrzeń
Wysyłka międzynarodowa może być skomplikowana — dzięki nam jest to proste.
• Zalecenia dotyczące metod wysyłki • Optymalizacja kosztów • Wskazówki dotyczące odprawy celnej
Pomagamy uniknąć opóźnień, nieoczekiwanych kosztów i ryzyka
Dbamy o to, aby Twój projekt przebiegł sprawnie.
• Zdalne wskazówki dotyczące instalacji • Wsparcie inżyniera na miejscu (opcjonalnie) • Szkolenie personelu w zakresie obsługi
Nawet jeśli nie masz doświadczenia, poprowadzimy Cię krok po kroku
Otwarcie to dopiero początek – najważniejsze jest przyciągnięcie klientów
• Pomysły na kampanię podczas wielkiego otwarcia • Strategie promocji • Sugestie dotyczące treści w mediach społecznościowych
Pomóż przyciągnąć ruch od pierwszego dnia
Ekstremalne i wydajne produkty i usługi, aby zdobyć uznanie i zaufanie klientów
Jeśli wrażliwe części są uszkodzone w ciągu 30 dni w normalnym użytkowaniu, będziemy traktować to jako problem jakości i zastąpić go za darmo w okresie gwarancji, tak jak inne akcesoria gwarancji.
Tak! Dodatkowy kabel słuchawkowy (dla słuchawek innych niż HTC VIVE) jest bezpłatnie dołączony do każdego zamówienia.
W przypadku uzasadnionych roszczeń gwarancyjnych:
1. Sprawdzimy i potwierdzimy problem.
2. Zapewniamy bezpłatną wymianę.
3. Niezwłocznie wyślemy część zamienną za pośrednictwem DHL lub FedEx.
4. Pokrywamy koszty przesyłki ekspresowej w okresie gwarancji.
Nasze główne godziny wsparcia technicznego są od 9:00 do 21:00 czasu pekinskiego (GMT+8), 7 dni w tygodniu (od niedzieli do soboty).Zapewniamy 24-godzinną usługę zgłaszania usterek i przyjmujemy wizyty w obsłudze poza tymi godzinami, aby dostosować się do globalnych stref czasowych (prosimy skontaktować się z kierownikiem obsługi posprzedaży).
Dla napraw sprzętu poza okresem gwarancji:
Płacisz tylko koszt części zamiennej.
Konieczne jest pokrycie kosztów wysyłki (odesłanie uszkodzonej części do nas oraz odesłanie naprawionej/wymienionej części).