Kami memberikan solusi yang disesuaikan
Kami membantu Anda menemukan arah yang tepat berdasarkan pasar, anggaran, dan ruang Anda
Pengiriman internasional bisa jadi rumit — kami membuatnya mudah.
• Rekomendasi metode pengiriman • Optimalisasi biaya • Panduan bea cukai
Kami membantu Anda menghindari penundaan, biaya tak terduga, dan risiko
Kami memastikan proyek Anda diluncurkan dengan lancar.
• Panduan instalasi jarak jauh • Dukungan teknisi di lokasi (opsional) • Pelatihan pengoperasian staf
Meskipun Anda tidak memiliki pengalaman, kami memandu Anda langkah demi langkah
Pembukaan hanyalah permulaan — menarik pelanggan adalah kuncinya
• Ide kampanye pembukaan besar • Strategi promosi • Saran konten media sosial
Membantu Anda Menarik Lalu Lintas Sejak Hari Pertama
Pengalaman produk dan layanan yang ekstrem dan efisien untuk memenangkan pujian dan kepercayaan pelanggan
Jika bagian yang rentan rusak dalam waktu 30 hari di bawah penggunaan normal, kami akan menganggapnya masalah kualitas dan menggantinya secara gratis selama masa garansi, sama seperti aksesori garansi lainnya.
Ya! Kabel headphone tambahan (untuk headset non-HTC VIVE) disertakan gratis dengan setiap pesanan.
Untuk klaim garansi yang sah:
1. Kami akan memeriksa dan mengkonfirmasi masalahnya.
2. Kami menyediakan penggantian gratis.
3. Kami akan segera mengirimkan suku cadang pengganti melalui DHL atau FedEx.
4. Kami menanggung biaya pengiriman ekspres selama masa garansi.
Jam kerja dukungan teknis utama kami adalah pukul 09.00 hingga 21.00 waktu Beijing (GMT+8), 7 hari seminggu (Minggu hingga Sabtu). Kami menyediakan layanan pelaporan kerusakan 24 jam dan menerima janji temu dukungan di luar jam kerja ini untuk mengakomodasi zona waktu global (silakan hubungi manajer purna jual Anda).
Untuk perbaikan perangkat keras di luar masa garansi:
Anda hanya membayar harga pokok suku cadang pengganti.
Anda perlu menanggung biaya pengiriman (mengirimkan suku cadang yang rusak kepada kami, dan kami mengirimkan kembali suku cadang yang diperbaiki/diganti).