Профессиональная помощь:(1) Доступная онлайн-документация (совместима с мобильными устройствами/компьютерами) (2) Удаленное управление машиной для мгновенного технического решения
Круглосуточный ответ: Наша служба поддержки клиентов предоставляет помощь 24/7, предлагая быструю реакцию, когда вам нужна помощь.
Каналы связи: Вы можете связаться с нами различными способами
Гарантийная политика:
Годовое покрытие (исключая сборку сопла). Срок действия начинается после доставки.
Продавец предоставляет бесплатный ремонт для проблем, не вызванных клиентом. Покупатель оплачивает стоимость доставки запасных частей.
Покупатель несет все расходы по техническому обслуживанию после истечения гарантии.
Покупатель должен строго следовать руководству по эксплуатации и инструкциям по техническому обслуживанию/очистке. В случае повреждения оборудования, вызванного неправильной эксплуатацией или отсутствием технического обслуживания, покупатель несет все расходы на замену деталей и доставку.