Assistência Profissional:(1)Documentação online acessível (compatível com dispositivos móveis/desktop) (2)Tomada de controlo remoto da máquina para resolução técnica instantânea
Resposta 24 horas por dia: Nossa equipa de suporte ao cliente oferece assistência 24/7, oferecendo resposta imediata sempre que precisar de ajuda.
Canais de Comunicação: Pode contactar-nos através de vários métodos de contacto
Política de Garantia:
Cobertura de um ano (exclui o conjunto do bico). A validade começa após a entrega.
O vendedor oferece reparações gratuitas para problemas não causados pelo cliente. O comprador cobre os custos de envio das peças de substituição.
O comprador assume todos os custos de manutenção após a garantia.
O comprador deve seguir rigorosamente o manual de operação e as diretrizes de manutenção/limpeza fornecidas. Em caso de danos ao equipamento causados por operação inadequada ou falta de manutenção, o comprador arcará com todos os custos de peças de substituição e envio.
Danos causados por uso indevido/modificações anulam a cobertura.