Assistenza Professionale:(1)Documentazione online accessibile (compatibile con dispositivi mobili/desktop) (2)Controllo remoto della macchina per una risoluzione tecnica immediata
Risposta 24 ore su 24: Il nostro team di assistenza clienti fornisce assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, offrendo una risposta immediata ogni volta che hai bisogno di aiuto.
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Politica di Garanzia:
Copertura di un anno (esclusa l'unità ugello). Validità a partire dalla consegna.
Il venditore fornisce riparazioni gratuite per problemi non causati dal cliente. L'acquirente copre i costi di spedizione dei pezzi di ricambio.
L'acquirente si assume tutti i costi di manutenzione post-garanzia.
L'acquirente deve seguire rigorosamente il manuale operativo e le linee guida di manutenzione/pulizia fornite. In caso di danni all'apparecchiatura causati da un funzionamento improprio o dalla mancanza di manutenzione, l'acquirente si farà carico di tutti i costi per i pezzi di ricambio e la spedizione.
I danni causati da uso improprio/modifiche annullano la copertura.