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Que dois-je faire si mon matériel tombe en panne pendant la période de garantie ?

Que dois-je faire si mon matériel tombe en panne pendant la période de garantie ?

2025-06-25

Contactez immédiatement le service à la clientèle: n'essayez pas de démonter ou de réparer l'appareil vous-même.

Diagnostic des articulations: notre équipe de soutien vous guidera à travers des tests de diagnostic pour identifier le problème.

Solution: Une fois que le problème est confirmé couvert par la garantie, nous organiserons un remplacement gratuit et l'enverrons par DHL/FedEx à nos frais.