Profesjonalna pomoc:(1) Dostępna dokumentacja online (kompatybilna z urządzeniami mobilnymi/stacjonarnymi) (2) Zdalne przejęcie maszyny w celu natychmiastowego rozwiązania problemów technicznych
Reakcja przez całą dobę: Nasz zespół obsługi klienta zapewnia pomoc 24/7, oferując szybką reakcję, gdy potrzebujesz pomocy.
Kanały komunikacji: Możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem różnych metod kontaktu
Polityka gwarancyjna:
Roczna ochrona (z wyłączeniem zespołu dyszy). Ważność rozpoczyna się po dostawie.
Sprzedawca zapewnia bezpłatne naprawy w przypadku problemów niezawinionych przez klienta. Kupujący pokrywa koszty wysyłki części zamiennych.
Kupujący ponosi wszystkie koszty konserwacji po upływie gwarancji.
Kupujący powinien ściśle przestrzegać instrukcji obsługi oraz wytycznych dotyczących konserwacji/czyszczenia. W przypadku uszkodzenia sprzętu spowodowanego niewłaściwą obsługą lub brakiem konserwacji, kupujący ponosi wszystkie koszty części zamiennych i wysyłki.